Preguntas frecuentes acerca de los certificados y su uso
¿Qué es un certificado cualificado centralizado?
Es un elemento digital que nos permite identificarnos y firmar de manera electrónica, asociando nuestra identidad a los documentos firmados.
Es cualificado porque está emitido por un Prestador Cualificado de Servicios de Confianza, tiene presunción de validez jurídica equiparando la validez de la firma electrónica con la firma manuscrita.
Además, es centralizado porque reside en la nube, custodiado por el Prestador Cualificado de Servicios de Certificación.
¿Cómo puedo usarlo y cuáles son sus ventajas respecto a otros certificados?
Su uso fundamental será para firmar documentos de una forma sencilla a través del Portafirmas corporativo, únicamente a través de un navegador y desde cualquier dispositivo, sin necesidad de tener instalado ningún elemento adicional.
Adicionalmente puede usarse en sistemas y sedes externas, para dicho uso debe instalarse un componente podrás encontrar toda la información en el apartado Uso del certificado centralizado fuera del portafirmas.
¿Cómo se garantiza su seguridad?
El certificado está protegido con una contraseña que tú estableces y en cada uso se envía un código como segundo factor de autenticación, mediante SMS o correo electrónico según las preferencias que hayas establecido. Por tanto, cada uso se basa en dos elementos: uno que sólo tú conoces (contraseña) y otro que sólo tú tienes (móvil o correo electrónico alternativo).
Los Prestadores Cualificados de Servicios de Certificación y los certificados cualificados centralizados están regulados en el Reglamento (UE) nº 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior, conocido por las siglas eIDAS.
¿Cómo puedo obtenerlo?
De manera totalmente telemática si ya dispones de un certificado válido (FNMT, DNIe) o de forma presencial en un Registro de la Universidad. En caso de que acudas de manera presencial, deberás llevar el DNI para acreditar tu identidad, firmar un documento y después recibirás un correo electrónico donde poder generar el certificado.
¿Puedo firmar las actas con él?
Sí, recibirás en el correo electrónico un aviso de que tienes el acta disponible para firma, junto con el enlace al Portafirmas para poder firmar.
¿Puedo firmar con otros certificados?
Sí, es posible firmar con DNIe o, si ya dispones de un certificado válido (FNMT p.ej) podrás seguir haciendo uso del mismo mientras esté vigente.
¿No veo los documentos firmados anteriormente en el Portafirmas o tengo firmas pendientes que no localizo?
Se ha actualizado el Portafirmas a una nueva versión con mejoras funcionales y capacidad de usar certificados centralizados.
Los documentos firmados anteriormente y/o pendientes de firma siguen en la versión anterior, que sigue operativa en la dirección https://portafirmas4.urjc.es.
Está previsto migrar los documentos anteriores al nuevo Portafirmas. En tanto en cuanto, por favor accede a la versión anterior si debes localizar algún documento ya firmado con dicha versión.
¿Dónde puedo obtener más información?
Puedes obtener más información acerca de cómo obtener los certificados y cómo usar el Portafirmas en esta misma seccion de Administración Electrónica.