Si eres alumno (usuario@alumnos.urjc.es) dirígete al Portal del Alumno: https://ayuda.urjc.es.
Si tu usuario es @urjc.es, intenta cambiar tu contraseña en el Directorio Corporativo. Para el cambio de contraseña se envía un correo electrónico a la cuenta personal o un SMS al móvil, desde el cual se puede cambiar la clave de la cuenta.
Si no tienes cuenta personal o teléfono móvil, contacta con Recursos Humanos para que den de alta el móvil y el correo electrónico que les indiques. También puedes contactar con el CAU, como no tendrás contraseña para validarte utiliza el botón Acceso de Invitado.
NOTA
Al cambiar la contraseña si usas Eduroam debes descargar y reinstalar el instalador de eduroam, debe ejecutarse estando en la universidad, conectándote previamente a la red wireless_urjc.
Puedes obtener más información en pulsando aquí.