Para poner en marcha la App Microsoft Authenticator hay que descargarla e instalarla en el dispositivo, y a continuación configurarla como se indica en los siguientes puntos.

Paso 1. Descarga la aplicación de Apple Store o Play Store

Descarga la aplicación de Play Store o Apple Store e instálala en el dispositivo

Para ello acceder al Play Store en el caso de Android	o al Apple Store en el caso de Iphone

Paso 2. Configura la app Microsoft Authenticator

Se acceder al portal de Office365 desde el ordenador y se inicia con la cuenta de correo y contraseña
Al pulsar "Inicio de Sesión" lleva a la siguiente pantalla, pulsa "Siguiente"

3. Pulsaremos en el botón "siguiente" cuando aparezcan estas ventanas

4. Cuando te muestre el código QR en la pantalla del ordenador, abre la app Microsoft Authenticator en tu móvil

5. Elige Agregar una cuenta, seleccionar “Cuenta profesional o educativa”, y escanea el código QR

6. Una vez escaneado, volvemos al Portal de Office 365, nos aparecerá una notificación con "2 dígitos"

7. Llegará al móvil la notificación de Microsoft Authenticator, donde insertaremos los "2 dígitos" de la notificación del punto 6, y a continuación pulsaremos en "SI" (esquina inferior derecha de la imagen) o "Enter" del teclado del teléfono.

La App me está fallando

Si has tenido configurada la APP y ahora no te funciona por favor abre una incidencia a través del CAU

NOTA:

Una vez vinculada tu cuenta de correo a la App Microsoft Authenticator, si eliminas la App también eliminas el vínculo con tu cuenta de correo, por lo que no podrás acceder a través de este método aunque te la instales de nuevo. Por lo que es importante que configures más de un método.

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