FAQ y ayuda en URJCx

Los MOOC de URJCx forman parte de la oferta de formación abierta de la Universidad Rey Juan Carlos, por lo que están disponibles para que cualquier persona pueda acceder y participar de forma gratuita.

Para comenzar un curso es suficiente con disponer de un ordenador conectado a internet, un navegador actualizado y contar con ganas de mejorar a través del aprendizaje en comunidad.

Si eres usuario de la Universidad Rey Juan Carlos (estudiante, docente o PTGAS) no tienes que registrarte, puedes acceder directamente con tu usuario URJC para inscribirte en cualquier curso.

Si ya tenías usuario en URJCx, tendrás que cambiar la contraseña para poder acceder a esta nueva plataforma.

En cualquier otro caso, debes completar el formulario de registro para darte alta en URJCx.

Sí. La inscripción en los MOOC de URJCx es libre, por lo que no existe penalización alguna por abandonar o no finalizar un curso. Podrás inscribirte en un MOOC y/o en otros siempre que la inscripción esté abierta.

La información sobre el esfuerzo semanal estimado, la duración estimada y las fechas durante las que tendrás acceso al MOOC están disponibles en la página de descripción de cada uno de los cursos.

Debes tener en cuenta que el curso lo tendrás disponible durante el periodo indicado en la página de descripción del MOOC para que puedas realizarlo a tu ritmo, pero te aconsejamos que sigas la planificación sugerida y lo realices en el tiempo indicado en el apartado “Duración estimada”.

Debido a las diferencias horarias, la hora de inicio de un curso puede variar dentro de la fecha indicada en función del país o huso horario desde el que se acceda. Ten en cuenta esto tanto para el inicio del curso como para su finalización.

En el caso de que accedas durante la fecha de inicio y el curso aún no esté disponible, prueba a acceder de nuevo a lo largo del día.

Aunque los MOOC están diseñados para promover la interacción y colaboración entre los propios usuarios, URJCx cuenta con el soporte técnico del Centro de Innovación Docente y Educación Digital (CIED) de la Universidad Rey Juan Carlos que dispone de un equipo de Asesores Técnicos Docentes y Asesores Técnicos en Entornos Virtuales de Aprendizaje.

Puedes notificar de un problema o incidencia en el siguiente enlace: https://gestion4.urjc.es/ayuda/cau/

Todas las comunicaciones del curso se realizan a través de los canales (espacios y redes) del propio MOOC, lugar donde se concentra toda la actividad entre los participantes del curso. En este tipo de cursos NO se contempla comunicación por correo electrónico con el equipo docente.

Podrás obtener el certificado del MOOC cuando hayas superado la totalidad de las actividades obligatorias del curso. Este certificado reflejará que has completado con éxito el MOOC e incluirá el número de horas correspondientes.

No es necesario solicitar ni adquirir el certificado del curso para que el reconocimiento de créditos sea efectivo. En caso de que decidas obtener el certificado por interés personal, no será necesario subirlo a la plataforma RAC, ya que el reconocimiento se gestiona automáticamente a partir de la información del curso.

Si eres estudiante de Grado de la Universidad Rey Juan Carlos, deberás inscribirte en el curso con tu cuenta de la Universidad (@alumnos.urjc.es) para poder obtener los créditos de RAC una vez superado el curso. No se reconocerán los créditos a quienes hayan superado el curso con una cuenta distinta a la de la URJC o no estén matriculados en una titulación de Grado durante el curso académico en vigor.

Podrás consultar si un curso dispone de este reconocimiento académico de créditos, así como el número de créditos asociados, en la página de información específica de cada curso.

Una vez completes el curso y superes todas sus actividades evaluables obligatorias, el reconocimiento se realizará de forma automática. En un plazo aproximado de 24 a 48 horas, la información aparecerá reflejada en la plataforma de Reconocimiento Académico de Créditos (RAC), incluyendo los créditos correspondientes.